尊贵客户退款与退货服务指南
感谢您选择我们星际联合公司的优质产品。为保障您的消费权益，我们特制定此退款与退货政策。自购买日起30天内，如产品符合以下条件，即可申请退款或换货；超过期限则无法办理全额退款。
退货条件
产品状态要求：请确保退回的商品未被使用，并与您收到时保持同等全新状态，附带原包装及所有随附配件。
特殊商品说明：因产品特性，下列商品恕不接受退货或换货，包括但不限于：
定制或个性化产品
易腐、易损物品（如生鲜、鲜花等）
卫生、敏感类产品以及部分安全防护用品
退款与换货流程
审核及处理：收到退回商品后，我们将进行严格的质量审核。如审核通过，将按原支付方式自动返还款项，处理时效依相关银行规定而定。
部分退款情况：若商品存在使用痕迹、包装破损或部分配件缺失，我们可能仅提供部分退款服务。
联系方式
如有任何疑问或需要协助，请通过本站网页内的 在线客服 系统与我们联系。我们的专业团队将竭诚为您提供实时、优质的服务。
注意事项
请勿将退货商品直接寄回制造商。
促销及特价商品因其特殊定价政策，一经购买，恕不适用于本退款与退货政策。
请妥善保存您的购买凭证，以便后续查询和处理。
我们始终致力于为每一位尊贵客户提供高效、专业且贴心的服务体验，衷心感谢您的信赖与支持。
为科技立命，为人类而行